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万达船业用好的服务迎来企业好的效益

日期:2018-07-13  来源:福建省船舶工业行业协会  作者:高心如  点击:
       进入 7月中旬,福安市万达船业有限公司(简称万达船业)随着气温不断升高,生产经营业务量不降反升。据该公司董事长万本国、总经理万旭介绍,公司经营的秘诀在于用好的服务才能迎来好的经营局面,才能为企业创造好的经济效益,上半年修船量超过70艘,刷新半年度修船新纪录。
      据悉,万达船业始终秉持一种理念——“诚信经营”,追求一个目标——“服务好客户”,确定一个定位——“造修并举”,遵循投资运营一个原则——“量力而行”。万达船业在这种理念、目标、定位、原则的框架下进行企业运作,又在实践中不断总结、不断创新、不断深化,为企业拓展了良好的经营局面。今年上半年承修了5000吨级及以内的各类船舶超过70艘,并采用了企业独特的新工艺,实现船舶修理进度快、周期短、质量好的目标,使船东满意度连连攀升。上半年就出现了有一位船东一下子带来7~8艘船来公司上排修理,由于万达船业有了机械化设备与专业技术队伍,拉一艘船上排从过去的需要2天时间,变为如今只要1个小时就能拉上排、并就位,船舶上下排效率得到了显著的提升,场地设施的利用周转率也同样得到提高,使同样的场地、同样的队伍、同样的时间就能做到了多修船、快修船、修好船,极大地满足了客户的需求。与此同时,万达船业努力调动员工的积极性,过去一些修船项目采取外包,如今就由员工自己承担,有的一艘船就能增加200多万元产值,这种既能确保工期,又让客户放心,还可增加员工的经济收入,这种“一举三得”进一步推动企业快速健康发展。
       据万达船业高管介绍,由于企业在行业内享有盛誉,因此,有许多船东宁可舍近求远,宁可多支付比其他企业坞修还高的费用,而专门来万达船业修船。客户对企业如此信赖与厚爱,万达船业只能用更好的服务,更努力的工作,回报客户、回报社会。
                                  董事长万本国接受采访
                                             修船一角

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